Les parents

Le numéro de téléphone pour réserver une garde est indiqué sur notre page Contact.

Avant la première garde, un dossier d’inscription doit être complété et remis au service. Des frais d’inscription uniques vous seront également demandés. Pour votre inscription, veuillez prendre contact avec nous du lundi au vendredi entre 8h et 16h, hors jours fériés.

Les gardes à domicile peuvent être effectuées du lundi au vendredi de 7h à 19h. Cependant, la durée d’une garde ne peut excéder 9 heures. La présence d’une puéricultrice au domicile se justifie par l’absence de tout adulte de l’entourage de l’enfant. Néanmoins, sous certaines conditions, il peut être dérogé à cette règle (parent exerçant à domicile, télétravail, etc.). Dans ce cas, la durée de la garde sera de 8 heures maximum. Nous demandons à l’adulte présent de ne pas interférer dans les activités de la puéricultrice, afin de ne pas déclencher une confusion d’autorité chez l’enfant.

Les gardes se font toujours à la demande des parents – ou des représentants légaux – des enfants. Les services sociaux et autres intervenants ne peuvent assumer un rôle intermédiaire dans la formulation de la demande.

Les gardes peuvent concerner un maximum de deux enfants simultanément.

Les gardes doivent absolument être justifiées par un certificat médical reprenant le nombre exact de jours de garde. La puéricultrice qui ne reçoit pas le certificat avant le début de sa garde a pour consigne de quitter le domicile des parents sur le champ.

Aucun médicament ne pourra être administré sans prescription médicale.

Pour la prise en charge des enfants atteints de pathologies graves et/ou de handicap, un rapport médical détaillé doit être envoyé au médecin référent de l’équipe avant le début des gardes.

Les parents veilleront à :

éclairer l’habitation le matin afin d’aider la puéricultrice à mieux repérer le domicile de l’enfant à garder ;
veiller au bon fonctionnement du chauffage durant la journée ;
signaler la présence d’animaux et, selon les cas, de les isoler ;
informer des dangers potentiels (travaux, pièces d’eau, non accessibilité d’une pièce,… ) ;
mettre à disposition de la puéricultrice les jeux habituels de l’enfant ;
signaler l’autorisation (ou non) d’utiliser la télévision, la tablette, …

Les gardes s’organisent en fonction des disponibilités de l’équipe. Malgré tous nos efforts, il arrive parfois qu’une demande de garde ne puisse être satisfaite, faute de disponibilités.

Infos utiles

Les frais d’inscription uniques s’élèvent à 15 euros.

La facturation est établie sur base des revenus du ménage et des feuilles de prestations signées par les parents. Un tarif réduit (70 %) est appliqué pour les familles nombreuses (composition de ménage), pour deux enfants gardés le même jour et pour un enfant en situation de handicap (attestation AVIQ). Une heure entamée est une heure facturée. Toute garde doit être annulée avant 16h la veille, sinon elle vous sera facturée. Une attestation fiscale annuelle vous sera fournie par l’ASBL.

Certaines mutuelles interviennent dans les frais de garde, retrouvez toutes les informations précises sur leur site :